DELAIS DE FABRICATION ET DE LIVRAISON
A EMPORTER : Il nous faut en moyenne 30 minutes pour gérer et produire votre commande à récupérer SUR PLACE. Selon l'affluence des commandes il se peut que ce délai soit plus court ou plus long.
A LIVRER : Il nous faut en moyenne 60 minutes pour gérer, produire et livrer votre commande. Selon l'affluence des commandes, il se peut que ce délai soit plus court ou plus long.
RISQUE DE DELAI PLUS LONG : entre 19h00 et 20h00 les vendredis et samedis
ASTUCE 1 : Pensez à commander en dehors des heures d'ouverture afin que votre commande soit prise en compte dés le début du service.
ASTUCE 2 : Payez en ligne par CB. Ceci permet de réduire le temps de gestion de votre commande et donc de réduire les délais
ASTUCE 3 : En livraison, tout "incident" rallonge la durée de la tournée des livreurs. Pour réduire les délais de livraison, soyez joignable (GSM chargé, Allumé), vérifiez que vous avez indiqué le bon numéro au moment de votre inscription. Soyez précis dans votre adresse de livraison.
EN CAS DE RETARD, merci de faire preuve de compréhension et de patience. Notre équipe fait le maximum pour traiter votre commande dans les meilleurs délais. CONTACTEZ NOUS seulement à partir de 30 minutes de retard sur le délai approximatif prévu par le site. ET souvenez vous que les vendredis et samedis soirs entre 19h00 et 20h00 sont des créneaux ROUGE pour nous.
POURQUOI VOUS NE POUVEZ PLUS COMMANDER EN LIGNE A EMPORTER APRES 21H30 ?
Le site est paramétré avec un délai de 30 minutes pour traiter votre commande pour une fermeture du magasin à 22h00.
POURQUOI VOUS NE POUVEZ PLUS COMMANDER EN LIGNE EN LIVRAISON APRES 21H00 ?
Le site est paramétré avec un délai de 60 minutes pour traiter votre commande pour une fermeture du magasin à 22h00